Với chủ cửa hàng người Hàn tại Việt Nam, ngôn ngữ là một phần của công việc hằng ngày. DANGOL giúp chủ xem thông tin bằng tiếng Hàn, trong khi nhân viên địa phương sử dụng tiếng Việt, trên máy tính hoặc điện thoại.
Đơn vị sử dụng
Cửa hàng do người Hàn vận hành tại Việt Nam
Công việc
Hỏi đáp, đặt lịch, khách hàng và chốt ngày
Ngôn ngữ làm việc
Tiếng Hàn · Tiếng Việt
Ứng dụng web · cửa hàng và khách mẫu
Chủ cửa hàng và nhân viên thuận tiện với hai ngôn ngữ khác nhau.
Chủ người Hàn thuận tiện với tiếng Hàn, còn nhân viên địa phương làm việc dễ hơn bằng tiếng Việt. Một hệ thống buộc mọi người dùng chung một ngôn ngữ sẽ tạo thêm trở ngại khi cùng kiểm tra lịch hẹn và thông tin cửa hàng.
Giao diện khác ngôn ngữ, thông tin cùng một cửa hàng.
Nhân viên có thể dùng tiếng Việt để xử lý hỏi đáp và đặt lịch. Chủ cửa hàng xem hồ sơ khách và hoạt động hằng ngày của cùng cửa hàng bằng tiếng Hàn. DANGOL đưa hỏi đáp, lịch hẹn, khách hàng và chốt ngày vào cùng một không gian làm việc.
Dễ kiểm tra hơn, ngay cả khi không ở bàn làm việc.
Điểm thuận tiện được chia sẻ với ODERYN là sử dụng ngôn ngữ quen thuộc và kiểm tra cửa hàng trên cả điện thoại lẫn máy tính. Chủ và nhân viên có thể dùng môi trường phù hợp với mình mà vẫn cùng theo dõi công việc của cửa hàng.
Chủ dùng tiếng Hàn, nhân viên dùng tiếng Việt; thông tin cửa hàng có trên máy tính và điện thoại.
Tổng hợp từ trải nghiệm vận hành được chia sẻ với ODERYN. Không công bố tên khách hàng. Màn hình sử dụng dữ liệu minh họa.
DANGOL
Công việc trong sản phẩm
01
Lịch hẹn theo năng lực thực tế
Phối hợp nhân sự, tài nguyên và sức chứa. Yêu cầu công khai vẫn là lời hỏi cho đến khi nhân viên xác nhận.
Lịch đặt hẹn · Ứng dụng web · cửa hàng và khách mẫu
02
Hộp thư có người phụ trách
Gán người phụ trách, hạn xử lý và thẻ khách để luôn rõ việc tiếp theo.
Quy trình xử lý yêu cầu · Ứng dụng web · cửa hàng và khách mẫu
03
Chốt ngày có căn cứ
Tách trạng thái đặt lịch khỏi thu tiền. Theo dõi duyệt, hoàn tiền, việc cần làm và chốt ngày nhiều cửa hàng có lịch sử.
Kiểm tra thu tiền · Ứng dụng web · cửa hàng và khách mẫu
Đang được sử dụng
Các chủ doanh nghiệp tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng và Phú Quốc đang sử dụng JajaeOn và DANGOL trong công việc hằng ngày.
