Liên hệ
Gửi đến oderynstudio@gmail.com với Ink & Glow trong tiêu đề. Nêu mã tư vấn hoặc lịch hẹn, vấn đề và phiên bản thiết bị/trình duyệt nếu liên quan. Che thông tin cá nhân của người khác trong ảnh. Không gửi mật khẩu, OTP, đầy đủ thông tin thẻ hoặc ảnh giấy tờ tùy thân qua email thông thường.
Lịch hẹn và thanh toán
Trao đổi với nghệ sĩ trong cuộc tư vấn về đổi giờ, dịch vụ hoặc thanh toán trực tiếp. Với tài khoản đáng ngờ, giá chênh lệch, cọc chưa hoàn hoặc nội dung lạm dụng, dùng nút báo cáo khi có hoặc gửi mã tham chiếu cho hỗ trợ. Ink & Glow không thể đảo ngược chuyển khoản; liên hệ ngân hàng sớm nếu nghi lừa đảo.
Tài khoản và dữ liệu
Không cần cài lại ứng dụng để yêu cầu xóa: gửi email và xem https://oderyn.com/ink-glow/delete-account. Nếu cần xem, sửa hoặc rút đồng ý, nêu loại yêu cầu. Email hỗ trợ không phải dịch vụ khẩn cấp; khi có nguy hiểm tức thời hoặc vấn đề sức khỏe, hãy tìm cơ quan khẩn cấp hoặc y tế phù hợp.