Xóa trong ứng dụng
Mở Cài đặt → Xóa tài khoản trong Mình Ơi và xác nhận. Yêu cầu ẩn hồ sơ, thu hồi phiên đăng nhập và bắt đầu xóa ảnh, dữ liệu liên quan. Máy chủ có thể tiếp tục xử lý sau khi đăng xuất; một số hồ sơ an toàn và nghiệp vụ cần xử lý riêng. Nếu có gói Core, hãy hủy riêng trong Google Play; xóa tài khoản không hủy đăng ký cửa hàng.
Yêu cầu xóa không cần ứng dụng
Nếu không mở được ứng dụng, hãy gửi email tới oderynstudio@gmail.com với tiêu đề ‘Mình Ơi — Data deletion request’ kèm số điện thoại hoặc cách đăng nhập bạn đã dùng. Bạn không cần cài lại ứng dụng. Chúng tôi chỉ hỏi những gì cần để xác minh yêu cầu và sẽ xác nhận khi đã xóa xong.
Dữ liệu bị xóa và dữ liệu được giữ
Quy trình thu hồi truy cập và bắt đầu xóa thông tin hồ sơ, ảnh. Tin nhắn đã gửi có thể được giữ trong hồ sơ an toàn riêng gắn với tài khoản đã xóa và người nhận để báo cáo sau đó. Biên nhận xóa, mã tài khoản, bằng chứng báo cáo chưa xong, thông tin chống lạm dụng và hồ sơ mua cần thiết cũng có thể còn. Chúng không tự ẩn danh; quy trình hiện tại không có nghĩa mọi tin nhắn, sao lưu bị xóa ngay. Gửi hỗ trợ phần còn cần xóa; chúng tôi sẽ giải thích lý do, thời hạn giữ và xác nhận kết quả.
Hỗ trợ · ODERYN Studio
Một câu hỏi về ứng dụng, thử nghiệm sớm hay ý tưởng đáng làm — hãy viết cho chúng tôi.
oderynstudio@gmail.com ↗Mình Ơi · oderyn.com