Yêu cầu xóa
Trong Xóm Ơi, mở Tôi → Cài đặt → Yêu cầu xóa tài khoản rồi xác nhận. Bạn cũng có thể gửi thư từ email gắn với tài khoản đến oderynstudio@gmail.com, tiêu đề “Xóa tài khoản Xóm Ơi”. Chúng tôi có thể xác minh quyền sở hữu tài khoản. Không gửi mật khẩu hoặc mã một lần qua email.
Khóa ngay và 30 ngày để hủy
Tài khoản bị khóa ngay; tin đăng và bài viết bị ẩn. Đăng nhập không hủy yêu cầu. Trong 30 ngày, mở màn hình xóa, nhập mật khẩu và nhấn Hủy yêu cầu xóa để khôi phục tài khoản. Sau 30 ngày, quá trình xóa chạy và không thể khôi phục tài khoản.
Dữ liệu được xóa
Chúng tôi xóa thông tin đăng nhập, phiên, hồ sơ và ảnh đại diện, nội dung tin đăng và bài viết, tệp ảnh, khu vực xác minh, mã đẩy, thông báo, danh sách chặn của bạn và bản ghi mua hàng, cấp quyền gắn với cá nhân. Chúng tôi xóa tư cách thành viên, yêu cầu tham gia và nội dung tin nhắn nhóm của bạn. Nhóm bạn tạo được đóng, nhưng tên và mô tả còn cho thành viên. Sự kiện bạn tạo bị hủy và xóa địa điểm hẹn, nhưng tên sự kiện còn. Gỡ ứng dụng hoặc xóa dữ liệu cục bộ không xóa dữ liệu máy chủ. Hãy hủy thuê bao Google Play Pro riêng trong Google Play.
Bản ghi ẩn danh và giữ lại
Tin nhắn 1:1 của bạn còn trong cuộc trò chuyện của người kia cùng mã tài khoản. Tên hồ sơ đổi thành “—” và ảnh bị xóa; nội dung tin nhắn không bị che. Bình luận đánh giá giao dịch bị xóa, nhưng điểm đánh giá còn. Báo cáo, lệnh cấm trong nhóm và bản ghi kiểm duyệt vẫn gắn mã tài khoản, không có hạn xóa cố định. Mã tin đăng còn gắn với mã tài khoản để tránh dùng lại liên kết. Sau khi xóa tệp ảnh, bản ghi chứng minh vẫn giữ mã tài khoản, khóa lưu trữ, giá trị băm và URL nguồn để xóa tệp đến muộn; đây là dữ liệu cá nhân. Biên nhận xóa và mã tài khoản còn được giữ; liên kết trạng thái hết hạn 30 ngày sau khi hoàn tất. Dữ liệu pháp luật yêu cầu cũng có thể được giữ.
Hỗ trợ · ODERYN Studio
Một câu hỏi về ứng dụng, thử nghiệm sớm hay ý tưởng đáng làm — hãy viết cho chúng tôi.
oderynstudio@gmail.com ↗Xóm Ơi · oderyn.com