Ai chịu trách nhiệm
Tiệm dùng DANGOL quyết định mục đích, cách ghi thông tin khách và là bên kiểm soát dữ liệu đó. DANGOL do ODERYN Studio phát triển xử lý dữ liệu để cung cấp dịch vụ cho tiệm. Hãy liên hệ tiệm trước về lịch hẹn và dữ liệu khách. Liên hệ sản phẩm/vận hành: oderynstudio@gmail.com.
Thông tin được xử lý
Tùy cách tiệm sử dụng, hồ sơ gồm tên, biệt danh, số điện thoại hoặc liên hệ nhắn tin, sinh nhật tùy chọn, thẻ và ghi chú khách, yêu cầu, giờ và dịch vụ đặt lịch, lịch sử đến và không đến. Tài khoản tiệm gồm tên, tên đăng nhập, mã băm mật khẩu, vai trò, ca làm, phân công và hoạt động. Thu tiền, duyệt, hoàn tiền, chốt ngày và nhật ký ghi số tiền, phương thức, người thao tác và mã đặt lịch. DANGOL không nhận thông tin xác thực thẻ hay tự đọc tài khoản ngân hàng.
Mục đích và quyền xem
Dữ liệu phục vụ tiếp nhận, xác nhận lịch, phân nhân viên và cơ sở vật chất, chăm sóc khách, ghi nhận thu tiền, đối soát và trách nhiệm công việc. Chủ tiệm, quản lý, nhân viên xem theo vai trò và nhiệm vụ. Link đặt lịch công khai gửi yêu cầu cho tiệm, không công khai mọi hồ sơ hoặc tự xác nhận lịch.
Máy chủ và tích hợp tùy chọn
Dịch vụ web dùng Cloudflare Workers và D1; dữ liệu có thể xử lý ngoài quốc gia của bạn. AI phân tích/dịch là tùy chọn cần cấu hình. Khi dùng, văn bản gửi đến dịch vụ tương thích Anthropic đã cấu hình sau khi ứng dụng che số điện thoại, email, số tài khoản và giấy tờ được nhận diện. Việc che không bảo đảm loại hết dữ liệu cá nhân; hãy kiểm tra và bỏ thông tin nhạy cảm không cần thiết. Zalo OA/ZNS và web push xử lý liên hệ hoặc thông tin đăng ký cần thiết khi tiệm bật.
Tin nhắn, nhập dữ liệu và ảnh
Nhân viên có thể dán hoặc nhập cuộc trò chuyện để tạo bản nháp đặt lịch. Cần nhân viên cung cấp hoặc bật tích hợp được hỗ trợ; DANGOL không tự đọc mọi cuộc trò chuyện KakaoTalk, WeChat hay Zalo. OCR ảnh chụp màn hình chạy trên thiết bị. Văn bản gửi và lưu vào yêu cầu hoặc lịch hẹn trở thành hồ sơ của tiệm.
Thời gian lưu
Dữ liệu khách và đặt lịch còn lại đến khi tiệm áp dụng chính sách lưu hoặc xử lý yêu cầu xóa. Tác vụ dọn dẹp mặc định xóa tin nhắn hộp thư sau 180 ngày, nhật ký gửi sau 400 ngày và yêu cầu quyền riêng tư đã hoàn tất sau ba năm. Cấu hình và việc tác vụ chạy thành công ảnh hưởng thời hạn áp dụng. Yêu cầu đang mở và sổ nghiệp vụ không bị xóa theo các quy tắc đó. Tiệm phải giải thích việc giữ lâu hơn cho kế toán, tranh chấp hoặc pháp luật.
Xem, sửa và xóa
Dùng link quyền riêng tư từ trang đặt lịch hoặc liên hệ tiệm để yêu cầu xem, sửa, xóa, rút đồng ý. Tiệm xác minh trước khi chạy xóa khách. Chức năng xóa hồ sơ khách khớp và một số thông tin nhận diện, ô văn bản trong đặt lịch và hồ sơ liên quan. Không xóa mọi ảnh chụp dữ liệu phiếu thu, sổ bất biến, hoạt động nhân viên, yêu cầu quyền riêng tư hoặc sao lưu. Phạm vi và liên hệ khác: https://oderyn.com/dangol/delete-account.
Bảo mật, liên hệ và thay đổi
Truy cập theo tài khoản, vai trò; kết nối dịch vụ công khai được mã hóa. Dùng tài khoản riêng và bảo vệ tệp xuất, sao lưu. Không có bảo mật tuyệt đối. Nếu gửi email ODERYN, chúng tôi nhận nội dung và tệp bạn chọn để xử lý yêu cầu. Liên hệ tiệm hoặc ODERYN để thực hiện quyền theo pháp luật. Thay đổi quan trọng được ghi ngày tại đây.