문의하기
제목에 Ink & Glow를 적어 oderynstudio@gmail.com으로 보내세요. 상담·예약 번호, 문제 내용, 필요하면 기기·브라우저 버전을 알려주세요. 화면에서는 다른 사람의 개인정보를 가려 주세요. 비밀번호, OTP, 카드 전체 정보와 신분증 사진을 일반 이메일로 보내지 마세요.
예약과 결제 문제
시간 변경, 시술 문의와 직접 결제는 상담 대화에서 작가와 먼저 확인하세요. 잘못된 계좌, 가격 차이, 예약금 미반환, 부적절한 콘텐츠는 제공되는 신고 기능을 이용하거나 관련 번호와 함께 지원 담당자에게 알려주세요. Ink & Glow는 은행 이체를 되돌릴 수 없습니다. 사기가 의심되면 은행에 신속히 문의하세요.
계정과 데이터 요청
앱을 다시 설치하지 않고도 지원 이메일로 계정·정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 방법: https://oderyn.com/ko/ink-glow/delete-account. 열람·정정·동의 철회는 요청 종류를 알려주세요. 지원 이메일은 긴급 신고 창구가 아닙니다. 즉각적인 위험이나 건강 문제는 현지 긴급·의료 기관의 도움을 받으세요.