담당자가 있는 문의함
문의별 담당자·기한·고객 태그를 관리해 다음에 할 일을 놓치지 않습니다.
예약·매장 운영 솔루션
DANGOL
문의·예약·고객·마감,
매장 업무를 한곳에서.
문의와 예약, 고객 기록과 마감을 함께 보는 매장 업무 공간. 프런트와 직원, 사장님이 같은 정보를 기준으로 일할 수 있게 합니다.
웹 · PWA · PC와 모바일
웹 앱 화면 · 예시 매장과 고객
호치민·하노이·다낭·푸꾸옥의 사장님들이 자재온과 단골을 실제 업무에 사용하고 있습니다.
도입 사례 보기 ↗DANGOL
문의는 놓치지 않게.
인계는 명확하게.
메시지, 예약 시간, 수납 기록은 서로 다른 업무입니다. 단골은 이 흐름을 연결하면서 담당자와 확정·승인 상태를 분명하게 남깁니다.
예약·매장 운영 솔루션
주요 기능
매장의 수용 능력을 반영한 예약
직원·자원·수용 인원을 함께 고려합니다. 공개 예약 요청은 직원이 확인하기 전까지 문의로 남습니다.
메시지를 정리 가능한 초안으로
대화 붙여넣기·텍스트 파일·기기 내 OCR로 정보를 초안화합니다. 직원이 확인한 뒤 예약으로 저장합니다.
수납과 마감을 투명하게
예약 상태와 수납을 구분합니다. 승인·환불·업무·일일 마감과 여러 매장 운영에 이력을 남깁니다.
도입 안내
우리 팀에 맞는 도입 과정
- 01
매장의 하루를 살펴보고
문의 채널, 직원 역할, 자원과 현재 예약 규칙을 확인합니다.
- 02
문의부터 마감까지 시연하고
샘플 데이터로 문의·확정·수납·마감의 전체 흐름을 확인합니다.
- 03
매장에 맞게 도입합니다
협의한 범위에 맞춰 권한·언어·매장 설정과 교육을 진행합니다.
DANGOL
자주 묻는 질문
메신저의 대화를 자동으로 가져오나요?
기본 흐름은 붙여넣기·파일·OCR 초안을 직원이 확인하는 방식입니다. AI나 Zalo 기능은 별도 구성에 따라 달라집니다.
고객이 예약하면 곧바로 확정되나요?
먼저 문의로 접수됩니다. 직원이 시간·수용 인원·조건을 검토한 뒤 예약을 확정합니다.
지원이나 데이터 삭제는 어디서 요청하나요?
정책과 지원
오더린의 다른 서비스
